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服务特定条款
本服务特定条款专门适用于 白菜上游供应API 提供的大模型 Token / API 聚合中转服务。若本特定条款与《服务条款》存在任何冲突,以本特定条款针对具体技术的约定为准。
一、大模型 Token / API 中转服务属性
白菜上游供应API 提供的是大模型调用聚合与标准化适配服务,通过统一接口协议帮助开发者和企业调用全球各知名大模型。平台本身不对上游模型服务商的持续可用性、价格政策、输出稳定性作绝对商业承诺。
二、核心原则说明:“不掺水、不掺假、不投毒”
1. 不掺水
- 计费倍率、模型价格、扣费日志完全真实公开;
- 绝不通过虚构 Token 数量、隐藏附加费、恶意扣费等手段损害用户利益。
2. 不掺假
- 坚决杜绝“挂羊头卖狗肉”,绝不以低阶小模型、弱模型或蒸馏模型冒充页面标称的高阶旗舰模型;
- 若因上游模型更新、别名变动或接口升级导致调用偏差,平台会第一时间排查修复并在文档中予以说明。
3. 不投毒
- 平台不会在用户的 Prompt 中擅自插入隐藏提示词、诱导指令、第三方推广广告或恶意限制;
- 平台为保障多厂商 SDK(如 OpenAI SDK、Anthropic SDK、Gemini SDK)协议互通而进行的必要字段格式转换、流式协议封包,属于合法的技术适配,不构成内容篡改或投毒。
三、关于“零持久化对话日志”
平台严格将“保护请求与返回数据隐私”作为红线:
- 不持久化落库:系统作为反向代理与协议转换网关,用户的上下文、代码、提示词与模型的流式输出均在内存缓冲区实时转发,完成后即时释放,不在数据库中落地存储;
- 仅保留账单元数据:系统仅记录与计费及排障直接相关的非敏感元数据(如请求时间、模型名称、Token 消耗统计、HTTP 状态码、请求耗时与错误代码)。
四、上游供应链风险告知
中转服务不可避免地依赖上游模型商、云基础设施及跨境骨干网络:
- 上游若发生全网突发故障、突发性区域限流、API 鉴权协议重大变更等情况,可能会波及中转请求;
- 平台已建立自动化健康探测与多节点备用路由机制,会在发生上游异常时尽量毫秒级切换,但无法承诺 100% 杜绝网络毛刺与上游波动。
五、生产环境接入指南
对于将本平台 API 接入商业级生产系统、高并发后台或关键自动化流水线的用户,强烈建议在业务层做好以下工程防护措施:
- 指数退避重试(Exponential Backoff):合理处理 429 与 5xx 临时错误;
- 多通道容灾:在业务网关处保留兜底后备通道;
- 敏感凭证隔离:生产与测试环境使用不同的 API Key,并设置合理的月度额度上限。
